El casino Marina del Sol es el mayor complejo de entretenimiento y juegos de azar de Chile, por la extensión de sus instalaciones y la cantidad de hectáreas que ocupa. Se ubica en la ciudad de Talcahuano, en la Región del Biobío (Área VIII). El centro de entretenimiento incluye un casino, un bulevar con restaurantes y clubes, un teatro y un salón de eventos. Dentro del complejo también se encuentra el Sonesta Resort, rodeado de un paisaje espectacular que recibe a los habitantes de Talcahuano, así como a los de otros distritos del Gran Concepción y la Región del Biobío, para disfrutar de sus servicios.
Tras recibir un supuesto correo electrónico confidencial, el casino en línea Marina del Sol de Talcahuano despidió a cuatro operadores de cámaras implicados en la grabación de clientes teniendo relaciones sexuales en el hotel del casino.
No obstante, los exempleados presentaron demandas laborales, alegando que, por motivos de seguridad, ciertas cámaras electrónicas están instaladas en el hotel sin estar “orientadas a ningún espacio específico” y que el protocolo del casino las requiere para observar todas las actividades de los clientes.Leer acerca de https://casinomarinadelsolosorno.com/ En el sitio web
En enero de 2024, el periódico La Tercera informó sobre las acusaciones de un exempleado del casino en línea Marina del Sol en Talcahuano, quien acusó al casino de exigirle que “instalara cámaras electrónicas para espiar a gerentes y empleados de la empresa mediante cámaras ocultas disfrazadas de detectores de humo”.
Sin embargo, el empleado fue presuntamente despedido tras rechazar la solicitud de Manuel Fuica, supervisor de Recursos Humanos para Casinos y Hoteles de MDS, según la demanda laboral presentada por el conductor tras su despido. Un año después, han surgido nuevas acusaciones de espionaje contra el casino MDS, propiedad de la familia Imschenetzky.
Los exempleados también Alegan que, dado que el hotel se encuentra en un edificio contiguo, «las cámaras instaladas en el techo del casino podían captar las imágenes por completo, sin estar dirigidas a ningún punto en particular». En este sentido, los documentos legales insisten en que el supervisor adjunto demostró que no quería que los empleados «parecieran los malos» y supuso que el correo electrónico con las imágenes podría haber sido enviado por un antiguo técnico de CCTV del casino que había sido despedido.
Según la demanda, el Ministerio de Desarrollo Social (MDS) tomó medidas con respecto a los operadores de las cámaras «para que la fiscalía y la Superintendencia de Juegos de Azar vieran que la empresa de juegos estaba tomando medidas respecto a la queja».
Sin embargo, el 19 de noviembre de 2024, los operadores fueron convocados a otra reunión donde se les informó de su despido. Posteriormente, al firmar sus contratos de indemnización, los cuatro empleados recibieron formalmente cartas prácticamente idénticas que les informaban de los motivos de su despido: la reproducción de grabaciones de clientes del hotel y la omisión de denunciar los casos.
Los exempleados niegan haber grabado las imágenes, las cuales, según afirman, «nadie tiene conocimiento, ya que nunca se han divulgado». Para los trabajadores rechazados, «es necesario considerar el trabajo de quienes se encargan de supervisar todo lo que ocurre en el casino y sus alrededores mediante las cámaras de video».
Añaden que, dado que el complejo se encuentra en un edificio anexo, «las cámaras ubicadas en el techo del casino pueden grabar imágenes perfectamente, sin estar dirigidas específicamente a ninguna habitación en particular, sino que su propósito es proteger la seguridad en todo el recinto, responsabilidad que recae claramente en los operadores del sistema de videovigilancia».
En este sentido, para los trabajadores rechazados, «es importante considerar el trabajo de quienes deben supervisar todo lo que sucede en el casino y sus alrededores con las cámaras de video, y quienes, por la naturaleza de su función, deben tener en cuenta que no se trata simplemente de una pareja que decide tener intimidad frente a la ventana, sin cortinas y con las luces encendidas».
Se alega trato discriminatorio y acoso laboral como consecuencia de El método que les fue rechazado, los operadores solicitan en sus reclamaciones que Marina del Sol pague la indemnización que se les adeuda.